公平竞争PUBG: 举报系统改善

作者:佚名来源:赤鸡游戏网时间:2023-03-10

公平竞争PUBG: 举报系统改善

亲爱的玩家朋友们,大家好!

今天我们想讨论一个猛地一看觉得微不足道,但是却让很多玩家都会感到不便的问题。玩游戏时能够影响心情的东西有很多,其中之一就是遇到作弊玩家。在个人实力最应该成为唯一指标的游戏环境中,外挂却逆道而行。我们清楚玩家们一直以来都在受到游戏中作弊行为带来的负面影响,因此为了让大家都能够在最舒适、安全的环境下享受游戏,PUBG团队也在一直煞费苦心。虽然目前还有很多不足之处,但我们希望通过公平竞争PUBG系列的首次更新向大家介绍作为相关成果之一的全新举报系统改善。

在开始之前要告诉大家的是,每位玩家的举报都对我们区分和处理疑似作弊用户贡献了非常重要信息。作弊玩家也认识到了这一点,所以一直在试图回避或减少举报。例如,即使的确使用了非法程序,但他们会故意减少淘汰数或不获得第一名并且为了最大限度地减少针对自身的举报而恶意利用系统。

一直以来不断有社区反馈,除了淘汰数异常或被观战画面捕捉到的作弊玩家外,希望将其他玩家也包括在可举报对象中。因此我们通过2023年1月的更新将有击倒或助攻记录的玩家全部包括在举报名单中。虽然也有人担心会因此发生更多的误封,但我们通过ML模型针对举报案例/情况进行了分类来防止误封的发生,从结果来看,封禁的准确度反而比以往有所提升。(临时封禁作弊玩家的概率)

此次更新只是举报系统的第一步改善,我们会针对之后即将进行的改善计划提前进行共享。正如前面所说,各位玩家的举报信息成为了我们区分和处理疑似作弊玩家时的重要资料。但现在的举报原因分类沿用的是五年前PUBG正式上线(2017年12月)时的模板,因此存在一些不符合当前情况的部分。我们今后将逐步改善,具体内容如下。


举报原因分类

首先,我们想重新整理并调整目前的举报原因分类,以便我们可以更准确地检查和回应玩家关于作弊的举报。例如,如果有人在游戏中重复一个特定的行为,您可能会怀疑对方是为了获取经验值而破坏游戏环境,但目前的举报系统没有合适的举报理由。再或者通过语音聊天等方式宣传广告的玩家,以及虽然没有直接使用非法程序,但与作弊玩家组队的玩家也会被添加到适当的举报分类中。


举报非法程序的详细分类及改善

对于举报作弊的情况,有四个详细原因的选项(“自动瞄准后攻击”、“在看不见的视野下攻击”、“异常快速移动”、“每次攻击后瞄准点未体现后坐力”)。但由于以下两个问题很难准确掌握实际情况。

当具体原因与当前作弊功能/现状不符或表述比较模糊时:例如,与"在不可见的视野中进行攻击"相比。"在位置不明的情况下发生追踪行为"更符合对实际作弊功能的描述。
在各位玩家对作弊的举报中,约有89%选择了3种以上的详细理由,因此我们很难掌握作弊程序类型的实际情况。比起多重选择,我们将考虑引导玩家选择最贴切的理由或加入UI直接让玩家叙述详细情况的方案。

目前我们认识到的主要改善点如上所述,但我们认为玩家的意见和反馈也非常重要。PUBG团队一直在密切关注社区反馈,我们将持续听取您的宝贵意见并进行改进。

另外,大家每个瞬间提交的举报都是珍贵而重要的资料,希望大家都能积极利用举报功能为我们提供巨大的帮助。感谢各位玩家的支持,虽然目前还有很多不足之处,但我们承诺今后也会持续竭尽全力为大家营造更加舒适安全的游戏环境。

在本次公平竞争PUBG中我们介绍了举报系统的更新和未来的计划,今后我们PUBG团队也会努力在处理作弊行为方面持续与玩家沟通并获得反馈。下次我们会以全新的主题再与大家见面!

谢谢!

PUBG团队 敬上

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